FAQ вопросы-ответы
Menu
by-cosmetics натуральная органик косметика
by-cosmetics фабрика натуральной органической косметики на Бали

Всегда быть естественным

вопросы - ответы

  • Компания

  • Идея

    by-cosmetics (Би Вай Косметикс) - это бренд 100% натуральной косметики, которая производится в Индонезии на острове Бали.

    Девиз компании - "Свежая еда для вашей кожи!". При производстве всех продуктов используются более 150 наименований самых лучших и, соответственно, самых качественных натуральных ингредиентов. Эти полезные для кожи природные компоненты собраны в разных экологически чистых уголках света: живые морские водоросли, свежий сок алоэ, эфирные масла имбиря, магнолии, ванили, корицы, розмарина, масла жожоба, кокоса, какао и многие-многие другие. Главное отличие by-cosmetics заключается в том, что из состава всей производимой косметики исключены не только синтетические и вредные, но даже нейтральные соединения.

  • Философия

    Косметика - это питание для кожи. Поэтому каждый человек, пользующийся косметикой, должен знать какие ингредиенты она содержит. Составы всех средств by-cosmetics указаны как на упаковке, так и на сайте компании. Компания работает открыто, не производит тестов на животных и заботится об окружающей среде. В процессе производства не возникает неорганических отходов, а косметический алюминий, который используется в упаковке, почти полностью поддается утилизации.

  • В чем заключается уникальное преимущество бренда?

    Мы - единственные в мире, кто использует в своих рецептурах СВЕЖИЕ глубоководные водоросли. Это уникальное растение оказывает мгновенный подтягивающий эффект и даёт мощный толчок к регенерации клеток кожи.

  • Является ли ваша косметика полностью органической?

    Понятие "органическая", применимое к косметике, означает, что при выращивании растений, входящих в состав продукции, не были использованы пестициды, углеводородные удобрения (на основе нефтепродуктов), что растения не были подвержены воздействию сточных вод, не являются ГМО, не подвергались воздействию радиации и т.д. и т.п.

    Для того, чтобы подтвердить органическое происхождение ингредиентов, входящих в состав косметики, существует добровольная система специальной сертификации продукции.

    Компания by-cosmetics подтверждает, что изготавливаемая ею косметика производится из компонентов, часть которых являются органическими. Компания by-cosmetics имеет подтверждающие это сертификаты производителей. А вот другая немалая часть ингредиентов, используемых компанией by-cosmetics в производстве, растет в дикой природе (кокосы, морские водоросли и т.д.), так называемые "дикоросы". Они не могут быть сертифицированы как органические, и было бы обманом утверждать о полном органическом составе продукции.

    Важным остается то, что компания строго следит за качеством сырья, используемого в производстве косметики, и всегда обращает внимание на репутацию поставщиков, экологичность их производства и упаковки.

  • ЭКО-косметика - мировая тенденция или удачный маркетинговый ход?

    Сейчас все больше и больше людей проявляют интерес к вопросам правильного питания, здорового образа жизни и заботы об окружающей среде.

    С каждым днем эко-движение набирает силу, и на волне этой популярности появляется огромное количество компаний, предоставляющих весь спектр товаров и услуг - от "супер-фуда" до эко-одежды и косметики. И если производители действительно следуют тому, о чем заявляют в рекламе, то такие натуральные продукты, несомненно, принесут лишь пользу и покупателям, и нашей планете. Натуральная косметика помогает сохранить здоровье кожи и продлить ее молодость, используя силу природы. Обычная же косметика призвана лишь маскировать внешние дефекты, и порой такая маскировка лишь ухудшает состояние кожи.

    К сожалению, зачастую эти понятия используются лишь в маркетинговых целях, и недобросовестные косметические компании намеренно вводят покупателей в заблуждение, заваливая прилавки магазинов псевдо-натуральной "зелёной" косметикой. Например, одна лишь фраза "косметика из Прованса" может вызвать у потребителя ложные ассоциации с натуральностью и экологичностью. Упаковка, этикетки, интерьер магазинов или дизайн рекламных материалов некоторых косметических брендов разработаны в так называемом "эко-стиле", вызывая у покупателя ощущение природного происхождения таких товаров, и, как следствие, их пользы для кожи. Однако при покупке натуральной косметики следует опираться прежде всего не на рекламу, а на её состав - полный перечень ингредиентов производитель обязан указывать на этикетке в соответствии с Международной номенклатурой косметических ингредиентов (INCI, International Nomenclature of Cosmetic Ingredients).

  • Производство

  • Почему фабрика находится именно в Индонезии?

    Индонезия - настоящая сокровищница уникальных даров матери-природы. Эта страна расположена в экваториальной и субэкваториальной климатических зонах, и здесь произрастает большая часть ингредиентов, которые мы используем в производстве. Таким образом, у нас есть возможность получать почти всё сырьё в свежем виде, без предварительной сушки, консервации или транспортировки на другой континент. Например, морская водоросль Spinosum живет в нашем регионе, и мы получаем для наших продуктов растения, в буквальном смысле слова только что выловленные из моря.

  • Контрактное производство

    Eсли вы представляете профессиональный бренд и ищете компанию по производству косметических средств по вашим рецептурам, или задумали создать свой экологичный косметический бренд, то by-cosmetics предлагает вам контрактное производство 100% натуральной эффективной косметики. Мы обладаем опытом в разработке с нуля и производстве собственного бренда 100% натуральной косметики и имеем две современные фабрики на Бали. Обеспечиваем полный цикл работ под ключ: от разработки рецептуры до упаковки и отгрузки в любую точку планеты.

  • Есть ли у вашей фабрики сертификаты?

    Вся наша продукция сертифицирована в Индонезии (BPOM), Европе (CPNP), ЕАЭС и других странах (полный список) как 100% натуральная косметика и отвечает всем европейским стандартам качества зеленой косметики.

  • Тестируется ли косметика на животных?

    Нет, мы не тестируем наши продукты на животных.

  • Ингредиенты

  • Как правильно читать состав косметических товаров?

    Ингредиенты в составе перечисляются в порядке уменьшения их количества, то есть тот компонент, который указан в самой начале списка, занимает наибольшую долю в данном косметическом продукте. На упаковке всегда указывается полный состав косметического средства на языке страны продажи с указанием наименований согласно стандартам Международной номенклатуры косметических ингредиентов (INCI). Производители указывают название того или иного эфирного масла или экстракта на латыни, а для удобства покупателей в скобках пишут общепринятое название, например Anthemis Nobilis (Chamomile) Flower Oil - масло ромашки.

  • Как хранятся продукты?

    Для производства всего ассортимента продукции мы используем более 150 различных растений и растительных экстрактов. И готовая продукция, и ингредиенты хранятся в холодильных установках либо в холодном помещении, исходя из особенностей каждого компонента. Некоторые компоненты (например, алое) мы собираем прямо с плантации и изготавливаем из них сок непосредственно перед процессом производства.

    >
  • Есть ли в составе косметики консерванты?

    В качестве консервантов мы используем исключительно природные компоненты растительного происхождения: масло чайного дерева, масло розмарина, масло герани, масло мануки и др.

  • Продукция

  • Какие продукты больше подходят для сухой кожи лица?

    Facial Foam Cleanser - для ежедневного вечернего очищения.

    Тоник Fresh - для ежедневного применения.

    Маска Beauty - для очищения и питания кожи по мере необходимости.
    Также для более глубокого лифтинг-эффекта и увлажнения можно использовать маску Facelift (2-3 раза в неделю или курсом продолжительностью 10-14 дней ежедневно).

    Hydrate For Dry-Normal Skin - для ежедневного утреннего увлажнения и защиты (рекомендуем наносить на влажную кожу).
    или
    Hydrate Paradise - подходит для любого типа кожи для утреннего увлажнения и защиты. Мы рекомендуем использовать его для более зрелой кожи с уже заметными признаками старения.

    Масла для лица по возрастам 20+, 30+, 40+, 50+, 60+ для ежедневного вечернего ухода, для питания и восстановления эпидермиса (рекомендуем наносить на влажную кожу).

    Скраб Milky Way - для пилинга и очищения кожи (1 раз в неделю).

    Serum - ежедневно на все лицо как самостоятельное средство или только для зоны вокруг глаз.

  • Какие продукты лучше всего подходят для жирной кожи лица?

    Facial Foam Cleanser Tropical Line - для ежедневного вечернего очищения.

    Тоник Fresh - для ежедневного применения.

    Маска Detox/Decos - для очищения и питания кожи по мере необходимости или 2-3 раза в неделю для более тщательного ухода.
    и (или)
    Маска-пилинг Royal с фруктовыми кислотами - один раз в неделю или курсом длительностью 10-14 дней ежедневно по 10 минут для более глубокого обновления эпидермиса.
    и (или)
    Восстанавливающая маска Beauty: можно использовать 2 раза в неделю как самостоятельную процедуру или в комплексе с маской Royal.

    Hydrate For Oily-Combination Skin - для ежедневного утреннего увлажнения и защиты (рекомендуем наносить на влажную кожу).
    или
    Hydrate Paradise - подходит для любого типа кожи для утреннего увлажнения и защиты. Мы рекомендуем использовать его для более зрелой кожи с уже заметными признаками старения.

    Масла для лица по возрастам 20+, 30+, 40+, 50+, 60+ для ежедневного вечернего ухода, для питания и восстановления эпидермиса (рекомендуем наносить на влажную кожу).

    Скраб для лица Vanilla Sky - для пилинга и очищения кожи (1 раз в неделю).

    Serum for face - ежедневно на все лицо как самостоятельное средство или только для зоны вокруг глаз.

  • Какое сочетание продуктов наилучшее для возрастной кожи?

    Facial Foam Cleanser - для ежедневного вечернего очищения.

    Тоник Fresh - для ежедневного применения.

    Маска Facelift - для более глубокого лифтинг эффекта и увлажнения (2-3 раза в неделю или курсом продолжительностью 10-14 дней ежедневно).

    Маска-пилинг Royal с фруктовыми кислотами - один раз в неделю или курсом ежедневно длительностью 10-14 дней по 10 минут для более глубокого обновления эпидермиса.

    Маска Beauty - для питания и восстановления кожи. Применяйте её 2 раза в неделю или ежедневно до заметного улучшения состояния кожи. Используйте Beauty как самостоятельную процедуру или в комплексе с маской Royal.

    Hydrate For Dry-Normal Skin - для ежедневного утреннего увлажнения и защиты (рекомендуем наносить на влажную кожу).
    или
    Hydrate Paradise - подходит для любого типа кожи для утреннего увлажнения и защиты. Мы рекомендуем использовать его для более зрелой кожи с уже заметными признаками старения.

    Масла для лица по возрастам 30+, 40+, 50+, 60+ для ежедневного вечернего ухода, питания и восстановления эпидермиса (рекомендуем наносить на влажную кожу).

    Скраб для лица Milky Way - для пилинга и очищения кожи (1 раз в неделю).

    Serum for face - ежедневно на все лицо как самостоятельное средство или только для зоны вокруг глаз.

  • Проблемная кожа с акне. Что делать?

    Жирная, комбинированная, обезвоженная кожа, избыток себума, увеличенные поры, комедоны, чёрные точки и соответственно воспаления, акне, высыпания, раздражения - распространенная проблема!
    Наша кожа, будучи во внутриутробном развитии формируется наряду с кишечником. Взаимосвязь кишечника и кожи неоспорима. Чистота нашего кишечника влияет на чистоту кожи. Чем больше зашлакован кишечник, тем больше страдает наша кожа.
    Нужно помнить - все идёт изнутри!

    Первое, что советуем сделать - почистить питание! Важно остановить поступление пищевых токсинов, которые влияют на чистоту кишечника. Помним, здоровый кишечник - красивая кожа! Чистые сахара, рафинированные масла, продукты белкового происхождения инородных тел (мясо, молоко) - это все то, что загрязняет наш организм!

    С помощью косметических средств можно ПОМОЧЬ коже, но часто причину нужно искать и лечить изнутри.

    Использование очищающих средств в составах которых, находятся сульфаты, силиконы, гликоли, парафины, этанол и т.д. Такие средства обезжиривают кожу, нарушают целостность рогового слоя, счищают мантию маркионини, которая защищает наш эпидермис, сохраняет постоянную константу - pH нашей кожи (кислотно-щелочной баланс). Таким образом, гипер очищая кожу, мы меняем кислотно-щелочной баланс, что приводит к нарушению микробиома и снижению местного кожного иммунитета, что в свою очередь вызывает воспаления, шелушения и акне.

    Неправильные очищающие средства лишают нашу кожу защитного слоя, таким образом она продуцирует излишнюю выработку себума, чтобы восстановить pH и кожа становится жирной или комбинированной. Сальные железы не справляются с большим объёмом кожного сала и отсюда следуют закупорка сальных протоков и как следствие закрытые комедоны и акне.

    Также, нужно знать, что умываться с очищающими средствами можно только ОДИН РАЗ В ДЕНЬ. Какой бы натуральной не была ваша уходовая косметика, не стоит лишний раз счищать защитный слой эпидермиса. Утром достаточно просто умыться водой, воспользовавшись шелковой салфеткой для умывания, она мягко очищает кожу, не нарушая кислотно-щелочной баланс и также выступает в роли бережного отшелушивающего средства!

    Комплекс продуктов, которые помогут проблемной коже:
    шелковая салфетка для умывания Silken Touch, пенка для умывания Facial Foam Cleanser, тоник Fresh, пилинг-маска Royal, маска на свежих водорослях Detox/Decos, гидрат Hydrate For Oily-Combination Skin, эфирное масло гвоздики, эфирное масло чайного дерева.

  • Почему и как нужно разогревать маску на паровой бане?

    Наши маски сделаны из свежих ингредиентов, без термообработки или добавления каких-либо синтетических консервантов, и срок их хранения недолог. Именно поэтому маски должны храниться в прохладном месте, а непосредственно перед нанесением все активные ингредиенты нужно "разбудить" теплом. Так все полезные компоненты маски смогут принести наибольшую пользу для вашей кожи.

  • Какие маски можно наносить на кожу вокруг глаз?

    Маски Facelift и Beauty.

  • Ваша косметика не вызывает привыкания?

    Нет, не вызывает. Наши продукты сделаны исключительно из натуральных растительных ингредиентов, которые дарят вашей коже мгновенный эффект омоложения, чистоты и свежести.

  • С какого возраста можно использовать лифтинг-маски?

    Возраст здесь ни при чем, нужно смотреть по состоянию кожи. Иногда использование масок с подтягивающим эффектом может быть рекомендовано и в 30 лет, а иногда и в возрасте 35 лет можно обойтись без него.

  • Безопасна ли ваша косметика?

    Для производства косметических средств мы не используем вредные и подозрительные компоненты. Только натуральные ингредиенты, имеющие доказательную базу эффективности и безопасности могут присутствовать в наших составах.

  • Почему после применения масок возможно временное покраснение кожи?

    Благодаря входящему в состав всех масок экстракту розмарина, улучшается микроциркуляция крови и клеточный обмен веществ. Временное покраснение, которое может длиться от 5 до 30 минут после применения (у всех индивидуально), является не аллергической реакцией, а необходимой нормой. Мы добивались этого эффекта, чтобы наши натуральные средства работали. За счет воздействия целебных экстрактов идет омоложение, очищение, тонизирование и питание кожи.

  • Может ли продукция by-cosmetics вызвать аллергию?

    Все наши продукты могут использоваться людьми с повышенной чувствительностью кожи. И все же рекомендуем перед применением провести тест на индивидуальную непереносимость. Нанесите небольшое количество средства на кожу запястья или локтевой сгиб на 10 минут; при отсутствии гиперемии и зуда можно вы можете использовать данное средство в соответствии с рекомендациями по применению.

  • Можно ли пользоваться беременным или кормящим?

    Да, конечно. Косметика полностью натуральная, соответственно, безопасна для вас и вашего малыша. Исключение составляет антицеллюлитная маска Cayenne - ее нельзя использовать на первом и последнем триместре беременности.

  • Какое средство выбрать для ухода за кожей вокруг глаз?

    Serum for face идеально подходит для кожи вокруг глаз. Или нанесите Гидрат (Hydrate), который вы используете для ухода за лицом и шеей: рецептура, включающая в состав легкие гипоаллергенные масла, обеспечивает великолепное увлажнение нежной зоны вокруг глаз.

  • Что такое Гидрат (Hydrate)?

    Гидраты являются идеальной альтернативой дневному крему для лица. Это легкая смесь на базе масел жожоба, абрикосовых косточек и авокадо, которая быстро впитывается, оказывает интенсивное питание и увлажнение, защищает от негативного воздействия окружающей среды, нормализует обменные процессы, возвращает тонус и восстанавливает структуру кожи. Гидраты подходят и для чувствительной кожи вокруг глаз. Эти средства являются антиоксидантами, которые глубоко проникают в эпидермис, не закупоривая поры и не препятствуя дыханию кожи, и возвращют ей упругость и равномерный цвет. В составе гидратов присутствуют такие редкие и ценные эфирные масла, как масло магнолии и иланг-иланга. Вместе с экстрактом розмарина они препятствуют процессам преждевременного старения кожи, замедляется разрушение коллагена и эластиновых волокон.

    Гидрат от by-cosmetics не заменяет ни тоник, ни сыворотку, он применяется вместо крема для лица. Если после использования сыворотки вы почувствуете, что ваша кожа недостаточно увлажнена, вы можете дополнить уход нанесением гидрата.

  • Как правильно пользоваться маслами для лица?

    Масло можно наносить на сухую илил влажную кожу. Разотрите несколько капель между ладонями, чтобы раскрыть аромат эфирных масел, входящих в состав. Необходимое количество подбирается опытным путем и зависит от зоны покрытия - лицо, шея или зона декольте. Правильно подобранная дозировка подарит здоровое сияние вашей коже, не оставляя жирного блеска.

  • У вас есть в линейке солнцезащитные средства?

    Да, мы имеем универсальный солнцезащитный крем Matahari, который обеспечивает эффективную защиту от солнца с широким спектром действия в отношении лучей UVA и UVB. Наш продукт имеет оптимальный коэффициент SPF30 и обеспечивает защиту кожи от ультрафиолета на 97%. Также, в состав входят масла и экстракты, богатые витаминами и минералами с выраженным антиоксидантным эффектом. Безопасно для использования беременными женщинами и детьми.

  • Есть ли УФ-фильтры в составе кремов для тела (Body Butter)?

    Да, есть. Но это легкий вариант защиты от солнца, так как фильтрами являются натуральные масла, защитный фактор которых не превышает SPF10. Чтобы добиться более высокого защитного уровня, необходимо использовать синтетические ингредиенты, а это противоречит нашему подходу к производству косметических средств. Наша рекомендация - сократить пребывание на солнце, особенно в его активной фазе с 10 утра до 4 вечера.

  • С помощью каких средств можно убрать пигментные пятна?

    Продолжительное использование маски Royal сделает пигментные пятна менее заметными, а тон кожи более ровным.

  • Шелушение и раздражение на коже. Что мне подходит?

    Для решения данной задачи хорошо подойдет дуэт из двух масок Royal и Beauty. Мы рекомендуем делать их в один день, последовательно, друг за другом. Нанесите на 15-20 минут маску Royal, смойте водой и затем нанесите маску Beauty на 30-40 минут. Повторяйте такую процедуру 2-3 раза в неделю до значительного улучшения состояния кожи, а далее 1 раз в неделю как поддерживающую терапию.

  • Хранение

  • Как правильно хранить косметику?

    По срокам и условиям хранения наши продукты делятся на 2 категории:
    1) Сроки хранения 1 - 2 года при комнатной температуре.
    К ним относятся шампуни, скрабы для лица и тела, боди баттеры (body butters), умывалка для лица, увлажняющие масла (hydrates), питательные масла для лица по возрастам, бальзам для губ, крем для бритья и крем от загара.
    2) Сроки хранения 4 - 6 месяцeв в охлажденном состоянии в холодильнике (не замораживать!!!) при температуре 3-7 градусов. Это все маски (Beauty, Cayenne, Detox/Decos, Facelift, Royal), тоник Fresh и Serum. После вскрытия защитной мембраны маски хранятся 45-60 суток.

    Всегда обращайте внимание на срок годности и способ хранения косметики, особенно на те позиции, которые должны храниться в холодильнике (маски Beauty, Cayenne, Detox/Decos, Facelift, Royal; тоник Fresh и сыворотка Serum). В их составе используются натуральные, а не синтетические консерванты (например, эфирное масло розмарина или чайного дерева), и поэтому такие продукты не могут долго противостоять агрессивному воздействию окружающей среды.

    Если в вашем заказе есть эти скоропортящиеся продукты, то при получении товара обратите, пожалуйста, особое внимание на его качество. В случае обнаружения каких-либо дефектов, заполните Форму обратной связи на нашем сайте, указав суть проблемы, дату заказа, дату фактической доставки и номер лота, указанный на продукте. После выяснения всех обстоятельств мы незамедлительно обменяем доставленный вам продукт ненадлежащего качества на новый.

  • Можно ли брать косметику с собой в путешествие?

    Все продукты, за исключением масок (Beauty, Cayenne, Detox/Decos, Facelift, Royal), тоника Fresh и Серума, хранятся и перевозятся при комнатной температуре. Про перевозку скоропортящихся продуктов вы можете прочитать ниже в п. "Как правильно хранить косметику?".

  • Как перевозить продукты by-cosmetics?

    Если вы планируете везти нашу косметику с собой самолетом, то мы рекомендуем вам положить скоропортящиеся продукты: маски (Beauty, Cayenne, Detox/Decos, Facelift, Royal), тоник Fresh и Серум к себе в багаж в самый последний момент. Напоминаем, что эти продукты должны находиться в холодильнике вплоть да самого выезда. В багажном отделении самолета весь полет будет холодно, плюс нами заложен определенный запас "прочности" для наших raw-продуктов - они без проблем выдержат и 24 часа при комнатной температуре, но лучше свести это время к минимуму. Все остальные позиции хранятся при комнатной температуре и сложностей с перевозом не возникает.

Наши проекты

×